Votre hospitalisation : médecine

Les chambres

L’établissement propose des chambres individuelles et aussi des chambres doubles.
En fonction des places disponibles, vous pourrez bénéficier, moyennant un supplément hôtelier, d’une chambre individuelle ou d’une chambre Premium.
Le tarif vous est remis au moment de votre pré-admission et il est affiché aux admissions. Le coût peut être pris en charge partiellement ou en totalité par certaines assurances.

Chambre double

Elles sont toutes équipées de climatisation, de douche individuelle avec sanitaires, fauteuil de repos, TV écran plat, téléphone et accès Wifi.

Chambre individuelle

Les chambres individuelles disposent de climatisation, de salle de douche individuelle avec sanitaires, fauteuil de repos, TV écran plat, téléphone et accès Wifi.

Chambre Premium

Les chambre Premium offrent un accueil et un service plus. Elles disposent de climatisation, d’un fauteuil de repos, d’un coin bureau, d’un réfrigérateur, d’une TV écran plat grand format, d’un téléphone et d’un accès Wifi.

Votre séjour

IMG_4571 [1600x1200]_moyen
Pour que votre séjour soit encore plus agréable et plus confortable, vous pouvez opter pour bénéficier d’un « service + »  sur l’ensemble des prestations conforts  dans un cadre privilégié.

  • Une chambre spacieuse et confortablement meublée,
  • Une restauration haut de gamme,
  • Et des attentions supplémentaires tout au long de votre séjour.

Nous vous invitons à prendre contact avec nos équipes d’admission ou hôtelières qui vous renseigneront sur les modalités d’accès à cette offre.

Votre hospitalisation en médecine

L’infirmier vous informe :

  • du programme de la journée : visite du praticien et si nécessaire des professionnels qui participent à votre prise en charge (examens de diagnostic : radiologie, analyses biologiques, etc.),
  • de la plage horaire des examens prévus. Cette plage horaire est donnée à titre indicatif. Elle peut varier, notamment en fonction des urgences.

En cas de décalage des horaires vous êtes informé(e) par le personnel soignant ainsi que les jours suivants, notamment pour le déroulement des soins et l’organisation des journées.

Le personnel soignant vous assiste chaque jour pour vos soins et veille à votre état de santé en concertation avec l’équipe médicale. Des contrôles biologiques et radiologiques peuvent être prescrits par le médecin responsable tout au long de votre séjour.

Le jour de votre entrée

Vous devrez vous munir de :

  • votre prise en charge ;
  • un chèque de 200 000 CFA pour les patients hospitalisés en médecine ;
  • un chèque de 400 000 CFA pour les patients hospitalisés en réanimation ;
  • le paiement du devis établi par le chirurgien pour les patients admis en chirurgie ;
  • la fiche de désignation de la personne de confiance.

La veille de votre sortie

IMG_4585 [1600x1200]_moyenVotre avis nous intéresse. Nous vous invitons à compléter notre questionnaire satisfaction. Il vous est remis par l’équipe soignante.

Il est à remettre à l’équipe soignante. Vous pouvez également nous le transmettre soit :

  • en le déposant dans les boîtes prévues à cet effet (présentes au niveau de l’accueil),
  • par courrier à l’attention du service qualité à l’adresse de l’hôpital : Polyclinique Pasteur – Hamdalaye ACI 2000 – B.P.E. 4794 –  Bamako.

Vos réponses sont analysées par notre service qualité et sont prises en considération par la direction et l’ensemble du personnel, pour améliorer la qualité de notre service. Les résultats sont communiqués aux équipes.